Her kan du booke din egen tekniker
Få hjelp til å konfigurere utstyret ditt
I stedet for å måtte betale for at en tekniker skal kjøre hjem til deg, kan du nå få nettstøtte med en ekspert – der du samarbeider på datamaskinen din .
Fordi vi sparer transporttid og ønsker å være gode mot kundene våre – kan vi tillate oss å sette landets dyktigste teknikere på jobb, uten at det koster gårdsbruk.
Har du allerede en avtale om fjernsupport bestiller du time her i kalenderen. Du blir da oppringt til avtalt tid. Vanligvis vil teknikeren foreslå at du gjør ting på datamaskinen din.
I praksis betyr det at du installerer AnyDesk ( last ned her ), starter programmet, og deler kodene som vises på skjermen med teknikeren. Da er du i gang!
De typiske oppgavene som ekspertene hjelper til med er å sette opp og stille inn kamerasystemet eller alarmen – eller noen relaterte problemer.
Dette kan f.eks. være...
- oppstart og gjennomgang av ditt nye videosystem
- sette opp regler i kameraene
- sette opp EZView eller Hik-connect på telefonen
Hvis du ikke allerede har en avtale om fjernsupport, kjøper du bare ett av produktene som er oppført rett nedenfor...
