Vedligeholdelse af overvågningssystem
Det er vigtigt, at man passer og vedligeholder det system, der arbejder 24 timer i døgnet, 365 dage om året for, at passe på dig og din ejendom. Mange ejere af sikkerhedssystemer tror, at systemerne bare passer sig selv og derfor ikke bruger den nødvendige tid for at sikre at systemet kører optimalt og det kan give anledning til stor ærgrelse senere hen. jeg har som tekniker ofte været ud hos kunder for, at trække filer ud efter en hændelse, eksempelvis til politiet efter et indbrud eller hærværk, blot for at konstatere, at systemet ikke har optaget i 2 uger. Jeg har derfor ofte tænkt over, at der burde være en slags guide, man som kunde kunne følge for at kontrollere at systemet kører optimalt og på den måde få lavet nogle rutiner der var med til, at opdage fejl inden systemet for alvor skulle bruges.
Den guide har jeg nu lavet her og det kan godt være, at der er punkter, som ikke er relevante for- eller mangler i forhold til jeres system, i guiden. Denne guide er ikke en garanti for at alle fejl opdages eller der ikke er ting som der yderligeres burde gøres, guiden er ment som en hjælpende hånd, men brug stadig jeres sunde fornuft, logisk tankegang og følg altid producenternes anvisninger.
Nå det var vidst rigeligt ansvarsfraskrivning, videre til det i er havnet her på siden for, nemlig guiden:
1 Kontroller kameraerne drifter:
Hver dag bør man lige kaste et blik på sin skærm, tablet, telefon mm. for lige at se at alle kameraerne er online og der ikke er fejl på billederne. Kig efter pixelfejl, beskidte glas osv.
2 Kontroller optagelser:
Den bedste måde at sikre sig at hele system drifter, er ved at spole tilbage og se optagelserne er som forventet. Husk at kontrollere alle kameraer for optagelser og kvaliteten af optagelserne. Efter strømsvigt, firmwareopdatering mm. kan man være uheldig at udstyret fejler og derfor ikke optager som ønsket.
3 Kontroller nattebillede:
Selvom dagsbilledede ser fint ud, kan et nattebillede godt være blevet rigtig dårlig med tiden grundet forurening af glas eller ændringer i miljøet. Ændringer i miljøet dækker blandt andet over nye lamper (specielt up/down light) spindelvæv, reflekser mm. Et spindelvæv kan f.eks. sjældent ses om dagen men ødelægger næsten altid et nattebillede.
4 Inspicer udstyr og kabler
For at dit udstyr skal holde i mange år, er det vigtigt at der arbejder under de bedste betingelser, så med jævne mellemrum, er det en god idé, at inspicere udstyret og rengøre iht. producentens anvisninger, så eksempelvis optageren ikke er fuld af støv, kablerne ikke er udsat for sollys eller skadedyr osv.
5 Opdater og så kontroller igen.
Det er ofte en god idé, at opdatere de komponenter der kommunikere på netværket, specielt hvis det ikke er segmenteret, delt op i VLAN eller hvis de er forbundet til internettet. Nogle gange er en opdatering bare forbedringer i form af nye funktioner eller smartere systemer (nice-to-have) andre gange er det driftsoptimering, rettelse af fejl og sikkerhedspatches (need-to-have). De sidste punkter er ofte kritiske og bør altid opdateres, hvis der kommer nyt, men de kan nogle gange have utilsigtede bivirkninger eller små bugs der får sneget sig med ind. Derfor er det altid vigtig at kontrollere indstillingerne i udstyret efter en opdatering. Det bedste du kan gøre, hvis du ikke har et overblik over indstillingerne, er at gå ud og vinke til dit kamera efter opdateringen og efterfølgende gå ind og se optagelserne igennem.
Husk at opdatering er en kritisk process der ved forkert fremgangsmåde kan være skadeligt for udstyret og fejl forbundet med opdateringer ikke er dækket af garantien. FØLG ALTID PRODUCENTENS ANVISNINGER!
Hikvision opdateringer kan findes her: http://www.hikvisioneurope.com/portal/?dir=portal
