• Favoritter
  • Log ind
Indkøbskurv
Din indkøbskurv er tom!
  • DA
    • DA
    • EN
    • SV
  • DKK
    • DKK
    • EUR
    • SEK
70701009

Mandag-Torsdag

Fredag

9-16

9-15

  • Kategorier
      • Videoovervågning
        • Kameraer
          • Udendørs
          • Indendørs
          • Bevægelige/PTZ
          • Termiske
          • Dørtelefon
          • Bilkameraer/Dashcams
        • Specialkameraer
          • Analog/TVI
          • Nummerpladescanning
          • Skjulte
          • Ansigtsgenkendelse
          • Fisheye 360°
          • Persontælling
          • Sea salt/Marine
          • Panorama
          • Eksplosionssikrede/EX
          • Soldrevet
          • WIFI
          • Lej mobil overvågning
        • Optagere/NVR
          • 4 kameraer
          • 8 kameraer
          • 16 kameraer
          • 32 kameraer
          • 64 til 256 Kameraer
          • Specialoptagere
          • - Analog/TVI (DVR)
          • - CloudNVR
          • - DeepinMind
          • - 4G
          • - WiFi NVR
          • - Dekoder
        • Totalløsninger
          • Komplette Pakker
          • Special-pakker
      • Alarm uden abonnement
        • AX Pro
          • Kits
          • Central
          • Betjening
          • Detektorer
          • Sirener
          • Tilbehør
        • Ajax Systems
          • Kits
          • Central
          • Betjening
          • Detektorer
          • Sirener
          • Tilbehør
        • Jablotron
          • Kits
          • Central
          • Betjening
          • Detektorer
          • Sirener
          • Tilbehør
          • Bilalarm
      • Adgangskontrol
        • Dørtelefoner
        • Intercom
        • Ansigts-terminal
        • Skærm
      • Mekanisk Sikring
        • Pigtråd
        • Pengeskabe
        • Nøglebokse
        • Vinduessikring
        • Envejsskruer
      • Netværk
        • Færdige netværkskabler
        • Saml-selv netværkskabler
        • Trådløst kabel
        • Switch
        • PoE-injector
        • Powerline
        • Mobil-router
        • Rack
      • Tilbehør
        • Kameraer
          • Beslag
          • SD Kort
          • Strømforsyninger
          • Mikrofoner
          • IR projektører
          • Reservedele
          • Joystick/betjeningspult
        • Optagere
          • Beslag
          • Harddiske
          • HDMI
          • Monitor
          • Mus
        • Alarmer
          • Batterier
          • Nøglebrikker/RF-tags
          • Alarmkabel
        • Diverse
          • BNC-kabler
          • Software
          • Sensorer
          • Installationsmateriale
          • Klistermærker & skilte
      • Tilbud
        • Restsalg
          • Videoovervågning
          • Alarm
          • Andet
        • Ferieklar
        • Nye varer
      • Hjælp
        • Downloads
          • Mobil Apps
          • Software
          • Firmware
        • Videoer
        • Services
          • Lej en tekniker
          • Montering af disk
          • Gendan koder
        • Blog
  • Min konto
  • Adressebog
  • Ønskeliste
  • Ordrehistorik
  • Nyhedsbrev
  • Favoritter
  • Log ind
  • Indkøbskurv 0
    Indkøbskurv
    Din indkøbskurv er tom!
  • Videoovervågning
      • Kameraer
        • Udendørs
        • Indendørs
        • Bevægelige/PTZ
        • Termiske
        • Dørtelefon
        • Bilkameraer/Dashcams
      • Specialkameraer
        • Analog/TVI
        • Nummerpladescanning
        • Skjulte
        • Ansigtsgenkendelse
        • Fisheye 360°
        • Persontælling
        • Sea salt/Marine
        • Panorama
        • Eksplosionssikrede/EX
        • Soldrevet
        • WIFI
        • Lej mobil overvågning
      • Optagere/NVR
        • 4 kameraer
        • 8 kameraer
        • 16 kameraer
        • 32 kameraer
        • 64 til 256 Kameraer
        • Specialoptagere
        • - Analog/TVI (DVR)
        • - CloudNVR
        • - DeepinMind
        • - 4G
        • - WiFi NVR
        • - Dekoder
      • Totalløsninger
        • Komplette Pakker
        • Special-pakker
  • Alarm uden abonnement
      • AX Pro
        • Kits
        • Central
        • Betjening
        • Detektorer
        • Sirener
        • Tilbehør
      • Ajax Systems
        • Kits
        • Central
        • Betjening
        • Detektorer
        • Sirener
        • Tilbehør
      • Jablotron
        • Kits
        • Central
        • Betjening
        • Detektorer
        • Sirener
        • Tilbehør
        • Bilalarm
  • Adgangskontrol
    • Dørtelefoner
    • Intercom
    • Ansigts-terminal
    • Skærm
  • Mekanisk Sikring
    • Pigtråd
    • Pengeskabe
    • Nøglebokse
    • Vinduessikring
    • Envejsskruer
  • Netværk
    • Færdige netværkskabler
    • Saml-selv netværkskabler
    • Trådløst kabel
    • Switch
    • PoE-injector
    • Powerline
    • Mobil-router
    • Rack
  • Tilbehør
      • Kameraer
        • Beslag
        • SD Kort
        • Strømforsyninger
        • Mikrofoner
        • IR projektører
        • Reservedele
        • Joystick/betjeningspult
      • Optagere
        • Beslag
        • Harddiske
        • HDMI
        • Monitor
        • Mus
      • Alarmer
        • Batterier
        • Nøglebrikker/RF-tags
        • Alarmkabel
      • Diverse
        • BNC-kabler
        • Software
        • Sensorer
        • Installationsmateriale
        • Klistermærker & skilte
  • Tilbud
    • Restsalg
      • Videoovervågning
      • Alarm
      • Andet
    • Ferieklar
    • Nye varer
  • Hjælp
      • Downloads
        • Mobil Apps
        • Software
        • Firmware
      • Videoer
      • Services
        • Lej en tekniker
        • Montering af disk
        • Gendan koder
      • Blog
  • Mærker
    • AJAX
    • Arcules
    • Axis
    • Blackvue
    • Bosch Security
    • Dahua
    • Hikvision
    • Jablotron
    • Uniarch
    • Uniview
  1. Forside
  2. Serviceaftale

Serviceaftale

Serviceaftale videoovervågning

 

 

Hvorfor serviceaftale?

 

Alt elektronik, selv i sikringsbranchen, har begrænset levetid og kan blive ramt af fejl.
Derfor er en serviceaftale et godt supplement til en sikringsløsning og derfor anbefaler vi altid dette. Med en serviceaftale er man sikret mod opdagede fejl, som kan forringe eller ubrugeliggøre jeres anlæg, samt ærgrelsen over, optagelserne er væk eller ubrugelig, den dag man skal bruge det.

 

Der findes to varianter af serviceaftalen

Serviceaftale

1

2

Daglig kontrol af driften 

x

x

Fri offsite teknisk support

 

x

Opdatering af firmware

 

x

 

Priser pr. måned inkl. moms: 

Serviceaftale 

1 

2 

Pr. optager (Uanset antal kameraer) 

100,- 

200,- 

 

 

 

Daglig kontrol af driften

  • Vi holder øje med driften af dit system og kontakter dig indenfor 24 timer i hverdage hvis der er udfald på systemet.
    Vi overvåger driften af- og kontakter jer ved problemer med jeres optager
  • Vi overvåger driften af- og kontakter jer ved problemer med jeres switche
  • Vi overvåger driften af- og kontakter jer ved problemer med jeres harddiske
    - På den måde sikre du at dit system hele tiden er i drift

  • Hvis der skal udbedres noget via fjernsupport eller firmwareopdateres enheder, betaler du for fjernsupport. Dog vil du blive prioriteret over kunder der ikke har en serviceaftale

 

 

Fri offsite teknisk support

  • Gratis telefonisk support i almindelig arbejdstid
  • Gratis fjernsupport via ”remote-login” af specialist
  • Tid til fjernsupport inden for 48 timer i hverdage
  • Gratis sikkerhedskopiering- og eksport af filer til Politi

  • Gælder ikke ændring i- eller ny VCA-programmering
    VCA-programmering dækker over udvidet videoanalyse.
  • Gælder udelukkende fejlsøgning på udfald af systemet

 

 

Opdatering af firmware

  • Vi opdaterer gratis jeres firmware på jeres optager mindst én gang årligt
    Minimere fejl, risiko for hacking og forlænger systemets levetid

 

 

 

Binding

Minimum binding af serviceaftale er 12 måneder ad gangen.

 

Grundet 14 dages fortrydelsesret, kan servicen først benyttes 14 dage efter køb.
Alternativt kan du sende en mail, men at du frasiger dig dine 14 dages fortrydelsesret og så kan servicen benyttes med det samme

Spørgsmål?

Send os en mail

 

Support 

Vi ved hvad vi sælger

Facebook

Like us

Ring til os 70701009

Mandag-torsdag: 09.00 - 16.00 Fredag: 09.00 - 15.00

Find os her

IPcam-shop.dk
Thorsvej 14 DK- 4100 Ringsted Danmark
Etableringsår: 2012

+45 70701009

support@ipcam-shop.dk

Ipcam-shop ApS
en del af Smart24 ApS
CVR:42660434

Konto
  • Min konto
  • Adressebog
  • Ønskeliste
  • Ordrehistorik
  • Nyhedsbrev
Anydesk
Informationer
  • Åbningstider
  • Dankort sikkerhed - når du handler på nettet
  • E-mærket
  • Fortrolighed
  • Garanti & købelov
  • Betingelser
  • Lov om TV overvågning
  • Kontakt
  • Kundeservice
  • Levering
  • Montering
  • Handelsbetingelser for Montering
  • Oversigt
  • Parallelimporteret elektronik
  • Retur & RMA
  • OEM/Private label Produktion
  • Sådan handler du
  • Fjernsupport
  • Showroom
  • Serviceaftale
  • Persondatapolitik
  • Black Friday
Artikler
  • Alarm out guide
  • E-mærket
  • FAQ
  • Firmware
  • Garanti & købelov
  • Hvad er PoE
  • Hvad er et IP-kamera
  • Overvågning
  • Referencer
  • Teknisk Hjælp
  • Hvilken overvågning skal jeg vælge?
  • Glasdome udendørs?
  • Hikvision - hvad betyder deres model nr?
  • 3D Secure
  • Lov om pigtråd
Hjælpecenter
  • Hvad er PoE
  • Hvad er et IP-kamera
  • Hvad skal jeg vælge ?
  • Overvågning
  • Teknisk Hjælp
  • Hvilken overvågning skal jeg vælge?
  • Guide - find det rigtige videoovervågning
  • Hikvision - hvad betyder deres model nr?
  • Vedligeholdelse af overvågningssystem
  • Indkøbskurv 0
    Indkøbskurv
    Din indkøbskurv er tom!
IPcam-shop.dk
    • Informationer
      • APP
      • Åbningstider
      • Alarm out guide
      • Dankort sikkerhed - når du handler på nettet
      • E-mærket
      • Fortrolighed
      • FAQ
      • Firmware
      • Garanti & købelov
      • Betingelser
      • Hvad er PoE
      • Hvad er et IP-kamera
      • Lov om TV overvågning
      • Hvad skal jeg vælge ?
      • Overvågning
      • Kontakt
      • Kundeservice
      • Levering
      • Montering
      • Handelsbetingelser for Montering
      • Oversigt
      • Parallelimporteret elektronik
      • Retur & RMA
      • OEM/Private label Produktion
      • Referencer
      • Sådan handler du
      • Fjernsupport
      • Teknisk Hjælp
      • Hvilken overvågning skal jeg vælge?
      • Vejl. overvågning boligforeninger
      • Vejl. overvågning privat
      • Searchresults
      • Glasdome udendørs?
      • Guide - find det rigtige videoovervågning
      • Hikvision - hvad betyder deres model nr?
      • Showroom
      • DS-2CD2347G1-L
      • DS-2CD2365FWD-I
      • DS-2CD2346G2-I
      • 3D Secure
      • DS-2DE2A404IW-DE3/W
      • DS-2CD2346G2-ISU/SL
      • Vedligeholdelse af overvågningssystem
      • Serviceaftale
      • Hvad betyder IP koden?
      • Hvad er DORI?
      • DS-2CD2347G2-L
      • Persondatapolitik
      • DS-2CD2386G2-ISU/SL
      • DS-2CD2463G0-IW
      • Lov om pigtråd
      • GDPR og Datatilsynet om videoovervågning
      • POLCAM (registrering)
      • Black Friday
      • Nummerpladekamera ANPG / ANR
      • DS-KV6113-WPE1
      • Bedste setup til villa
      • PoE Extend, over 100 meter til overvågningskamera.
      • Overvågnings nyheder
      • Trådløs kabel mellem bygninger
      • Dahua og deres nyeste teknologier
      • Harddiske - alt du skal vide
      • Beskyt brænde, træpiller og benzin mod tyveri
      • Modular Intercom
      • DS-7608NXI-I2 vs DS-7608NI-K2/8P
      • Byggeplads
      • Hvad er "NDAA" - og hvorfor snakker så mange om det?
    • DKK
      • DKK
      • EUR
      • SEK
    Login Har du endnu ikke en konto? Opret
    Glemt adgangskode?
    Fortsæt med Google login
    Annullere