Serviceaftale

Med en serviceaftale fra Ipcam-shop sikrer du, at dit videoovervågningssystem bliver overvåget og fungerer som det skal. Systemet overvåges løbende, og hvis der opstår fejl  f.eks. hvis et kamera går offline, optageren mister forbindelsen eller en harddisk fejler – får du besked.

Du kan vælge mellem to serviceaftaler afhængigt af dit behov. Med Basis får du besked ved fejl, så du selv kan håndtere problemet. Med Pro får du en mere aktiv løsning, hvor vi hjælper med fejlsøgning og support, så eventuelle problemer bliver løst hurtigere.

Du ejer altid selv dit system, og serviceaftalen fungerer ved, at du giver os adgang via en sikker cloudforbindelse. Du kan til enhver tid fjerne adgangen igen og har dermed fuld kontrol.

En serviceaftale er en enkel måde at reducere nedetid og sikre, at din overvågning virker, når du har brug for den.